Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Tarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme tarjoilijaa liittymään dynaamiseen ja ystävälliseen tiimiimme. Tarjoilijan tehtävänä on varmistaa, että asiakkaat saavat erinomaista palvelua ja viihtyvät ravintolassamme tai kahvilassamme. Työ sisältää tilausten ottamisen, ruokien ja juomien tarjoilun, asiakaspalautteen vastaanottamisen sekä ravintolan siisteyden ylläpitämisen. Tarjoilijan tulee olla ystävällinen, tehokas ja pystyä työskentelemään kiireisessä ympäristössä. Tehtävä vaatii hyviä vuorovaikutustaitoja, tarkkuutta ja kykyä työskennellä osana tiimiä. Tarjoilijan rooli on keskeinen asiakaskokemuksen luomisessa ja ravintolan menestyksessä. Tarjoamme koulutuksen, mukavan työympäristön ja mahdollisuuden kehittyä alalla. Jos olet palveluhenkinen ja nautit työskentelystä ihmisten kanssa, tämä työ voi olla sinulle sopiva. Tervetuloa hakemaan paikkaa ja liittymään ammattitaitoiseen joukkoomme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ottaa vastaan asiakastilaukset ystävällisesti ja tarkasti
- Tarjota ruoka- ja juomapalvelua asiakkaille
- Varmistaa pöytien siisteys ja järjestys
- Neuvoa asiakkaita ruoka- ja juomavalinnoissa
- Käsitellä maksutapahtumat ja kuitit
- Ylläpitää hyvät suhteet asiakkaisiin ja tiimiin
- Huolehtia ravintolan turvallisuus- ja hygieniavaatimuksista
- Osallistua varastojen hallintaan ja täydennyksiin
- Ratkaista asiakaspalautteet nopeasti ja ammattimaisesti
- Työskennellä joustavasti eri vuoroissa ja kiiretilanteissa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus tarjoilijana katsotaan eduksi
- Hyvät asiakaspalvelutaidot ja ystävällinen asenne
- Kyky työskennellä tehokkaasti kiireessä
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Perustiedot hygieniakäytännöistä
- Tiimityöskentelytaidot ja yhteistyökyky
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito plussaa
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Kyky oppia uusia asioita nopeasti
- Positiivinen ja oma-aloitteinen työote
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi tarjoilijana?
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Kuinka varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Oletko valmis työskentelemään ilta- ja viikonloppuvuoroissa?
- Miten toimit kiireisessä työympäristössä?
- Mikä motivoi sinua työssäsi tarjoilijana?
- Miten huolehdit hygieniasta työssäsi?
- Oletko työskennellyt tiimissä aiemmin?
- Miten reagoit palautteeseen?
- Mikä on vahvin taitosi tarjoilijana?
